하지만 부유한 여행객들이 여행 경험에서 기대하는 것은 변하고 있습니다. 한때 여행사와 접객 업체의 주무대였던 이 분야는 이제 점점 더 많은 서비스를 통해 매우 중요한 고객(VIC)들에게 어필하고 있으며 호텔리어, 컨시어지 및 레스토랑 운영자로서 전체론적이고 몰입적인 브랜드 세계를 형성하는 고급 브랜드의 수가 증가하고 있습니다..
이번 에디션에서는 팬데믹 이후의 럭셔리 여행 풍경을 형성하는 새로운 동력에 대해 살펴볼 예정입니다. 오프 그리드의 럭셔리한 숙박, 그림 같은 팝업, 차세대 크루즈, 탈출이라는 개념을 재조명하는 브랜드의 휴양지와 같은 콘셉트를 기대하세요. .
예측 분석가, Marta Indeka
더 많은 브랜드가 접객 부문으로 진출하여 문화적 관련성을 넓히고 새로운 수익원을 구축하고 있습니다. 또한 호텔과 렌탈을 몰입형 매장으로 바꾸고 기념품의 부활을 주도하며 '여행 전후‘ 의 중요성을 강조하고 있습니다.
Missoni는 몰디브의 초호화 리조트와 제휴하여 독특한 패턴과 다채로운 색상으로 호텔의 비치 클럽을 새롭게 단장했습니다. 마찬가지로 버버리는 2022년에 한국의 리조트를 인수했습니다. 호텔 단지 내 매장과 함께, 카페 콘셉트는 계절 브랜드 개성을 더욱 강화했습니다. LVMH는 더욱 큰 규모로 파리 본사를 고객 접대 단지로 개발할 계획입니다.
한편, 디자이너 Christian Louboutin은 방문객들에게 브랜드의 본질을 친숙하게 하기 위해 포르투갈에 고급 호텔 Vermelho(포르투갈어로 ‘붉은색’, Louboutin의 신발 참조)를 오픈할 예정입니다.
2023년에 개장할 것으로 예상되는 다른 호텔로는 호화로운 Raffles London, 로마와 도쿄의 Bulgari 호텔, 카프리의 La Palma 등이 있습니다.
대화 이어가기: 고객이 궁금해 하는 브랜드 경험은 어떤 수준인가요?
이미지: Missoni, One&Only Reethi Rah, The Maldives
럭셔리 브랜드들은 예상치 못한 장소에서 VIC와 연결하기 위해 아름다운 여행지 팝업을 만들고 있습니다. 런던의 The Savoy 호텔 내에서 수하물 및 여행용 맞춤 상품 전용 팝업인 Gucci Valigeria를 경험해 보세요.
2022년 여름, Cartier는 지중해를 주제로 한 디자인과 계절적인 라피아에서 영감을 받은 컬렉션을 갖춘 임시 부티크를 미코노스에 오픈했습니다.또 다른 계절적 활동은 중국에 있는 Dior의 Lake Songhua Resort 팝업입니다. 봄 축제 휴일을 위해 얼음으로 조각된 이 팝업은 똑같이 매력적이고 문화적으로도 관련이 있습니다. 2022년 여름 동안 햇볕에 흠뻑 젖은 Dioriviera 팝업도 출시되었습니다.
팝업을 통한 틈새 순간과 제품 드롭은 지역 및 문화적 뉘앙스에 대한 더 나은 이해를 길러줍니다. Dior과 로스앤젤레스 아티스트 ERL의 팝업 드라이브 인 영화 장면과 카페는 미국적 분위기를 활용하여 고객들이 특이하고 놀라운 방식으로 창의적인 파트너십을 탐색할 수 있도록 해주는 일시적인 브랜드 대명사였습니다.
대화 이어가기: 고객이 Dior 팝업을 경험한 적이 있나요? 고객들은 어떤 예상치 못한 브랜드 경험을 접하게 되었나요?
이미지: Lazzarini 디자인 스튜디오의 에어 요트
높은 순자산을 보유한 개인은 차세대 현실 도피처를 찾고 있습니다. 새로운 범주의 여행은 경외심을 불러일으키고 아드레날린을 뿜어내는 높은 고도의 휴양지에 대한 증가하는 욕구를 충족시키고 있습니다. 항공 크루즈는 항공편과 목적지가 동일하게 중요성을 갖도록 보장합니다.
2026년 이전에 이륙할 예정인 전용 북극 탐험 크루즈는 헬륨으로 가득 찬 비행선을 타고 야생동물을 관찰하기에 충분한 고도에서 승객들을 북극으로 데려갈 것입니다. 중간에 참가자는 등산, 스키 또는 북극해에서 수영을 위해 하차합니다.
다가오는 사우디의 메가시티 네옴은 친환경 열기구 안에 있는 최초의 5성급 호텔인 Nimbus의 본거지가 될 것이며, 게스트는 고급 호텔 객실의 편안함을 누리면서 네옴의 가장 외딴 풍경과 장관을 감상할 수 있습니다.
다른 곳에서는, 배기가스가 없는 새로운 개인 제트기이자 메가 요트 하이브리드인 에어 요트가 한번에 최대 5일 동안 물 위를 항해하거나 상공을 비행할 수 있을 겁니다.
대화 이어가기: 이러한 미래 지향적인 여행 개념은 개념적으로 보일 수 있지만, 럭셔리 숙박의 미래를 결정할 것입니다. 고객들은 환상적인 새로운 여행 경험을 맛볼 수 있나요?
2023년 이후, 크루즈는 이전보다 더 고급스럽고, 환경을 보호하며, 독점적으로 재창조되고 있습니다.
Giorgio Armani는 이탈리아 해양 그룹(The Italian Sea Group)을 위해 고급스러운 슈퍼 요트를 디자인했습니다. 2024년에 출시될 예정인 72미터 요트는 Armani 브랜드 코드에 부합하는 디자인으로 항해와 패션 세계를 통합합니다.
디 오리엔트 익스프레스(The Orient Express)도 바다로 갑니다. 이 전설적인 기차 서비스는 크루즈 여행 목록을 확장하기 위해 세계에서 가장 큰 범선을 만들고 있습니다. Silenseas는 프랑스 리비에라의 황금 시대에 영감을 받은 220m 길이의 요트로, 예술이 가미된 여행을 기념하기 위해 고안되었습니다.
마찬가지로, Four Seasons 호텔 그룹은 크루즈로 분기하고 있으며, 2025년에는 맞춤형 요트 항해가 시작됩니다.
대화 이어가기: 고객이 바다에서 호화로움과 환대의 정수를 즐기며 몇 시간 동안 꿈꾸기를 원하시나요? 고객들은 이러한 초독점적이고 친밀한 크루즈 상품들을 알고 있나요?
이미지: Orient Express Silenseas by Accor
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