Dior : Z世代

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Z世代指的是出生于1995年至2009年间的一代人,他们是如今的新生力量。目前,Z世代占全球人口的30%,预计到2025年将占到全球劳动力的27%(资料来源:世界经济论坛)。

 

然而,最近的研究表明,80%以上的经理不知道如何吸引Z世代(资料来源:精日传媒)。在这个月,我们将深入探讨Z世代,分析他们喜欢在哪里消磨时间、如何交流互动以及他们最珍视什么。

在这个过程中,我们将提供代际交流的建议,向Dior迪奥团队传授他们所需的知识资源,帮助他们揣摩Z世代的心思。毕竟到2025年,全球个人奢侈品市场中20%以上的消费者都是这一代人(资料来源:贝恩策略顾问公司)。


Lavinia Fasano

前瞻性分析师

24 May 2022

作者: The Future Laboratory

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Z世代的热门去处

  • 复古型社交俱乐部
    《纽约时报》最近报道,Z世代酒客将布鲁克林的廉价酒吧改头换面成古色古香的高端酒吧,例如Bemelmans BarRainbow Room,而且Rainbow Room最近还举办了Funk音乐派对。在香港,Carlyle & Co社交俱乐部根据性格、爱好、兴趣和阅历故事(而不是根据地位和职业)来挑选会员,吸引了一大批专注于目标的年轻人。
  • 滚轴溜冰场重出江湖
    如今,喜爱溜冰的Z世代越来越多,模特转型的企业家Liberty Ross于是在纽约洛克菲勒中心开了一家滚轴溜冰场。这家溜冰场的前身是Flipper 's Roller Boogie Palace,由Ross的父亲在1970年代开设,据说当时一跃成为西好莱坞文艺圈的心脏地带,从Elton John到Cher等所有艺术名流都是这里的常客。
  • 超级实体店
    在上海,概念店ENG已成为Z时代潮人们的网红打卡地,这家实体店提供24小时自动售货机服务,还设有专门的休憩区供购物者翻看书籍杂志放松身心。多感官超级实体店如今正呈方兴未艾之势,美容巨头Mecca即将在墨尔本新开一家占地3,000平方英尺的旗舰店,提供寓教于乐的彩妆服务,激发客户的无限灵感。
  • “燃文化”建筑
    F51是全场首个多层滑板公园,位于英国肯特郡。这座公园的建筑风格气势恢宏,共三层楼,内设滑板公园、拳击健身房、攀岩墙和咖啡馆。随着滑板运动的复兴,Dior迪奥在一家滑板公园发布了2022年秋季系列女装秀,邀请女滑板运动员Minji Gwak、Siye Ha和Viju Kim倾情演绎。

继续对话:根据上述案例研究,Dior迪奥该如何调整其门店使其成为Z世代的热门去处?

图片:Dior迪奥2022年秋季系列女装秀上的女滑板运动员
图片:Topicals

“反上进”护肤品

Z世代对外貌(以及营销)的态度变得更包容,更不在乎。这一趋势催生出了一大批新锐美容品牌,例如Topicals,该品牌的创始人便是Z世代,他们采取的是无滤镜营销策略。Topicals经营有方,它依托科学,专注于寻找湿疹、色素沉着等皮肤问题的解决方案。4AM是另一个Z世代创立的品牌,其营销对象直接就是没时间实施多步骤护肤流程的都市奔忙族。它的灵感源于纽约夜生活的美学以及Z世代的随性态度,其座右铭朴实无华却充满挑衅的意味,“只护肤,不牺牲。我们无意纠正你的恶习。”

继续对话:对于美容和护肤而言,Z世代的重心在哪里?和上辈人相比,他们的重心有哪些不同?

图片:Pangaia

崛起的趋势:代际交流

虽然Z世代有一些区别于上辈人的特点,但这并不意味着他们不愿与其他世代交流互动。Park Leisure最近的一项研究显示,22%的Z世代英国人宁愿和祖父母一起度假,也不愿和朋友厮混。

这一特点也反映在了他们的购物选择之上。随着1990年代风格和Y2K风格的异军突起,复古精品零售网站TheRealReal报告说,在2021年,X世代挂在网上销售的1990年代商品的数量增长了37%,使得Z世代购买的1990年代时尚精品的数量一下子跳涨了61%。

与此同时,随着中国国潮风在Z世代人群中间的崛起,复古风时装有可能在中国成为下一个爆点。二手时尚搜索引擎dejaWOOO填补了这一空白,使中国消费者能够更轻松地找到曾经流行过的时装。

与此同时,在如今的TikTok上,Carla Rockmore、Bobbi Brown和Martha Stewart等熟龄名人和网红也很容易与年轻人产生共鸣。54岁的Carla Rockmore在TikTok上成为了“现实版的Carrie Bradshaw”,因善于提供绝妙的造型建议而吸引了无数粉丝。

继续对话:Z世代对时尚史非常好奇;Dior迪奥客户团队该如何让客户逛门店之余享受到一种增长见识的体验?

下一代社交平台

  • 展现真我风采——BeReal
    BeReal是一款全新的社区媒体应用,在Z世代中迅速走红。这款应用鼓励用户珍视真我,而不是理想的“假我”,它会发消息提醒用户每天“做真我”,给他们两分钟时间与好友分享照片。
  • 众包同伴——Flox
    Flox是一款帮助志趣相投的Z世代朋友在现实生活中交流见面的应用。据说这款基于群组的应用可提供安全因素,减少与人们线下一对一见面的相关风险。
  • 辩论平台——Polemix
    在TikTok的启发之下,Polemix使用视频格式鼓励辩论者互相对峙,让观众能够对一些社会问题形成自己的观点,帮助年轻人倾听聆听社交圈外同龄人的心声。

 

继续对话:对于Z世代而言,真我、同伴以及对话交流的重要性正不断加重——Dior迪奥该如何从这些方面着手吸引他们?

图片:Tom Vek设计的播放器Sleevenote以及上面的数字专辑艺术品
图片:X11联合BloomDesign打造的全球旗舰店(上海)

未来实验室101:为人父母的Z世代

你觉得Z世代只是乳臭未干的小毛孩吗?请再想一想。这一代人年龄最大的将在短短的三年内进入而立之年。换言之,他们中间有许多人开始建立自己的家庭——而且有意改变养育子女的文化。

中国最近的三孩政策将推动企业吸引Z世代养育孩子。在上海,潮玩旗舰店X11就专门针对这一代人,它倡导的是一种数字美学(例如赛博朋克),完全没有普通玩具店的低幼设计语言。

Z世代即便穿着孕妇装也要和自身现有的风格相匹配。日本North Face多功能孕妇装系列就是其中的典型。而在其他地方,Herawares则成为了全球首个街头孕装品牌,将功能性与时尚性完美融合。

现代奢侈品牌甚至也开始进军童装市场,Regina PyoFear of GodSelf-portrait都是其中的典型。

继续对话:Dior迪奥该如何将自己定位为一个了解Z世代独特育儿需求的品牌?



感谢阅读。
下月主题:艺术与拍卖

 

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